【单选题】与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有()。 Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 Ⅱ.在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 Ⅳ.在会面后要针对面谈中客户提出、有待解决的问题及时向客户回复
【判断题】大学生的毕业论文、学位论文不属于学术论文。( )
【单选题】《史学论文写作教程》提供的论文选题途径不包括()。
【判断题】1956年毛泽东在关于正确处理人民内部矛盾的问题中,提出了社会主义社会矛盾的学说。( )
【判断题】高炉煤气为炼铁过程中产生的副产品,主要成分为O2、CO2、N2、H2。