皮皮学，免费搜题
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【单选题】
根据过去工作情况,去调整未来活动行为。这说明是什么控制?
A.
反馈控制
B.
前馈控制
C.
现场控制
D.
实时控制
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】电话形象包括接听电话过程中的哪些方面?
A.
语言
B.
神态
C.
表情
D.
语气
E.
态度
查看完整题目与答案
【单选题】听力原文：M: We continue with the World of Investigation. Laura, an identical twin, has agreed to contribute to our investigations, l must apologize for the fact that Laura's twin cannot be here tonight. A...
A.
Same height.
B.
Same friends.
C.
Same number of children.
D.
Same university.
查看完整题目与答案
【单选题】毛细胞白血病属于特殊类型的
A.
T细胞白血病
B.
淋巴细胞类型
C.
NK细胞白血病
D.
组织细胞白血病
E.
单核细胞白血病
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【单选题】计算机病毒的危害性是（ ）。
A.
使磁盘发生霉变
B.
破坏计算机的软件系统或文件的内容
C.
破坏计算机的键盘
D.
使计算机突然断电
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【单选题】下列各项中与电离辐射无关的白血病是
A.
急性粒细胞白血病
B.
急性淋巴细胞白血病
C.
慢性淋巴细胞白血病
D.
慢性粒细胞白血病
E.
急性单核细胞白血病
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【单选题】接听电话过程中一般要求( )。
A.
不必注意自己的体态表情
B.
多使用简略语以提高效率
C.
养成复述的习惯
D.
不必注意自己的语气语调
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【单选题】计算机病毒的危害性是（ ）。
A.
使硬盘发生霉变
B.
使计算机突然断电
C.
破坏计算机的键盘
D.
破坏计算机的软件系统或文件内容
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【简答题】主机遥控系统中的强制制动回路,在控制回路中不是单独存在的而是附加于 回路上。
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【单选题】正确接听电话的程序是哪一个？（）
A.
问候来电者→准确记录信息→确定客户需求→采取措施→结束通话
B.
确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
C.
问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
D.
问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→结束通话
E.
问候来电者→确定客户需求→采取措施→结束通话
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【单选题】听力原文：M: We continue with the World of Investigation. Laura, an identical twin, has agreed to contribute to our investigations. I must apologize for the fact that Laura's twin cannot be here tonight. A...
A.
Same height.
B.
Same friends.
C.
Same number of children.
D.
Same university.
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B.
神态
C.
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态度
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A.
Same height.
B.
Same friends.
C.
Same number of children.
D.
Same university.
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【单选题】毛细胞白血病属于特殊类型的
A.
T细胞白血病
B.
淋巴细胞类型
C.
NK细胞白血病
D.
组织细胞白血病
E.
单核细胞白血病
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【单选题】计算机病毒的危害性是（ ）。
A.
使磁盘发生霉变
B.
破坏计算机的软件系统或文件的内容
C.
破坏计算机的键盘
D.
使计算机突然断电
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【单选题】下列各项中与电离辐射无关的白血病是
A.
急性粒细胞白血病
B.
急性淋巴细胞白血病
C.
慢性淋巴细胞白血病
D.
慢性粒细胞白血病
E.
急性单核细胞白血病
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【单选题】接听电话过程中一般要求( )。
A.
不必注意自己的体态表情
B.
多使用简略语以提高效率
C.
养成复述的习惯
D.
不必注意自己的语气语调
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【单选题】计算机病毒的危害性是（ ）。
A.
使硬盘发生霉变
B.
使计算机突然断电
C.
破坏计算机的键盘
D.
破坏计算机的软件系统或文件内容
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【简答题】主机遥控系统中的强制制动回路,在控制回路中不是单独存在的而是附加于 回路上。
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【单选题】正确接听电话的程序是哪一个？（）
A.
问候来电者→准确记录信息→确定客户需求→采取措施→结束通话
B.
确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
C.
问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
D.
问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→结束通话
E.
问候来电者→确定客户需求→采取措施→结束通话
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【单选题】听力原文：M: We continue with the World of Investigation. Laura, an identical twin, has agreed to contribute to our investigations. I must apologize for the fact that Laura's twin cannot be here tonight. A...
A.
Same height.
B.
Same friends.
C.
Same number of children.
D.
Same university.
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