皮皮学，免费搜题
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【单选题】
图示拱的支座反力 V A 为( ) kN 。A.
82.5
B.
105
C.
115
D.
无法确定
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参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】某市汽车运输公司2009年平均营运车数100辆,车辆工作率80%,平均车日行程200公里。 该企业2009年工作车日数为( )(每年按365天计算)
A.
29200
B.
29500
C.
30002
D.
28000
【简答题】客户服务中心一般采用随机监听的方式进行服务质量管理，管理者在采用这种方式时，以下的做法哪些不正确，请说明原因。⑴为了降低监听成本，应随机地抽取一定数量的样本；⑵由于监听花费大量的时间和精力，因此要在客服代表不忙时才进行监听；⑶为了降低监听者的主观色彩对监听效果的影响，因此事先应制订一套明确客观的评估标准；⑷等到发现了问题才进行监听。⑸监听者在被监听者下次上班时再反馈，以免影响当天的工作情绪。⑹监听...
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