皮皮学，免费搜题
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【单选题】
音节bā中的a,是一个 音素。
A.
元音
B.
辅音
C.
声母
D.
韵母
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参考答案：
参考解析：
知识点：
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】《春天,遂想起》的内容若用一古诗名来概括,那是什么?
A.
《菩萨蛮》
B.
《西江月》
C.
《雨霖铃》
D.
《忆江南》
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【多选题】食品企业现场5S管理中,5S分别是:
A.
整理
B.
整顿
C.
清扫
D.
清洁
E.
素养
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【简答题】A．graduated B．studied C．trained D．gained
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【简答题】A．score B．scored C．get D．gained
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【判断题】应急救援系统的五个运作中心分别是：指挥协调中心，现场处理中心，支持保障中心，媒体中心，信息管理中心。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】A．received B．made C．took D．gained
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【简答题】5S 管理法,是现场管理的有效管理工具。5S 中的 5 个 S,分别是指( )、( )、( )、( )、( )
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【多选题】网点现场管理角色清分中，大堂经理职责是（）。
A.
负责大堂日常管理、现场指挥与巡检
B.
负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户
C.
提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等
D.
负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉
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【单选题】优化现场管理的实质是改善，改善的内容就是目标与现状的差距。按PDCA循环，使其合理有效地运行。其中PDCA分别指（）
A.
P-计划
B.
D-执行
C.
C-清洁
D.
A-评价
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【单选题】【23】
A.
used
B.
got
C.
served
D.
gained
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A.
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B.
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C.
清扫
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清洁
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A.
负责大堂日常管理、现场指挥与巡检
B.
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C.
提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等
D.
负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉
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B.
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