【单选题】欢迎词是再迎接宾客的仪式、会议、宴会上()的到来表示欢迎的致词。
【简答题】某公司对外报价某产品每箱50.00美元FOB青岛,后外商要求改报 CIF鹿特丹价,此货物按W/M计费,基本运费为60.00美元每运费吨,燃油附加费10%,体积每箱48×25×20 CMS,毛重每箱27千克,保险费率为千分之二,试计算我方应报的CIF鹿特丹价。(按惯例加一成,计算过程保留六位小数点,答案保留两位小数点)
【简答题】1 接待员的工作是欢迎客人并给客人办理登记入住手续 2 对不起,我们在记录里找不到您的名字 3 请稍等,我查一下我们饭店的到客名单
【单选题】客人进如茶馆时,迎宾人员应主动上前打招呼,欢迎客人到来。下面不属于这时使用的招呼语有()。
【判断题】迎接客人服务是客房服务工作中的首要环节,它包括客人到达前的房间准备工作,客人到达楼层的迎宾工作,客人进入客房时的设备介绍工作、送欢迎茶或水果篮、回答和解决客人提出的问题等。
【简答题】小李受上司委托在浦东机场接到公司的一位重要客人,“欢迎、欢迎”,嘴里说着,并不主动伸手,等客人伸手了,小李才与之相握。小李一把拿过客人的行李,放入汽车的行李箱,接着引导客人到副驾驶座位上,说:“坐在这里视野好。”而后,自己坐到汽车后排座位上。一路上,小李非常关心地询问了客人所在公司的情况,打听客人的收入,福利和家庭情况,而这位客人似乎对这一切不很满意,话越来越少。小李有点摸不着头脑,心想我这么殷勤...
【多选题】欢迎客人的到来
D.
Welcome to Jianguo hotel guangzhou
【判断题】前厅接待人员在向客人到来表示欢迎的时候,微笑、语言、目光接触等都是我们表达欢迎的途径。()