皮皮学，免费搜题
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【多选题】
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。A.
必须使用文明礼貌服务用语
B.
接待客户必须使用普通话
C.
向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语
D.
遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】根据《建设工程质量管理条例》的规定，涉及变动建筑工程主体和变动承重结构的装修工程时，建设单位应当在施工前( )提出设计方案；否则，不得施工。
A.
委托原施工单位或者该工程的监理单位
B.
委托该工程的监理单位或者咨询单位
C.
委托质量检测单位或者具有相应资质等级的设计单位
D.
委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位
【简答题】要使内部网的PC访问Internet，请给出两种解决方案。
【简答题】如果用户通过电话网将自己的主机接入Internet，以访问Internet上的Web站点，那么用户不需要在这台主机上安装和配置（ ）
【单选题】李女士,49岁,自诉近年来月经周期不定,行经2~3天干净,量极少,自感阵发性潮热,心悸、出汗,时有眩晕。妇科检查:子宫稍小,余无特殊,该患者最可能的诊断是
A.
无排卵性功血
B.
绝经期综合征
C.
黄体萎缩延迟
D.
黄体发育不全
E.
神经衰弱
【单选题】《建设工程质量管理条例》规定，涉及变动建筑工程主体和变动承重结构的装修工程时，建设单位应当在施工前( )提出设计方案；否则，不得施下。
A.
委托原施工单位或者该工程的监理单位
B.
委托该工程的监理单位或者咨询单位
C.
委托质量检测单位或者具有相应资质等级的设计单位
D.
委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位
【单选题】黄体功能不全者月经特征为
A.
月经周期不规则，经期不定
B.
月经周期规则，经期3～5天
C.
月经稀发，经期5～7天
D.
月经周期缩短，经期3～5天
E.
月经周期规则，经期延长
【单选题】根据《建筑工程质量管理条例》的规定，在正常使用条件下，建筑工程的电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的最低保修期限为（）。
A.
A2年
B.
B3年
C.
C4年
D.
D5年
【单选题】面试中所谓的( )原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质 应从整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质 而不能仅凭某一个行为反 应就下断言。
A.
客观性
B.
目的性
C.
全面性
D.
标准性
【简答题】局域网的私有内部主机一般通过________技术实现对internet的访问。
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