皮皮学，免费搜题
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【单选题】
交换机工作在 OSI 模型的哪一层级?
A.
物理层
B.
数据链路层
C.
网络层
D.
应用层
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】（）时，票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并（）情况。
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【单选题】( )在火灾不可控时,立即暂停售票,锁好票盒,关闭电源,关闭票亭,开启边门,戴好防毒面具在票亭附近引导乘客疏散。
A.
客运值班员
B.
站台岗
C.
厅巡岗
D.
票亭岗
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【判断题】当乘客上车后，需要向乘客主动确认：“你好，您是去XX地方，走XX路，可以么?”()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】2018年4月5日，一乘客持单程票在B站非付费区内无法正常进站，到票亭经售票员查看为“车票人为破损”，此时售票员处理正确的是（ ）。
A.
免费发售一张同等金额的单程票
B.
按线网最高票价补收票款
C.
回收车票
D.
请乘客重新购票
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【单选题】各种外围设备有各自独立的地址，并通过数据总线与（ ）通信。
A.
FAS系统
B.
图形命令中心
C.
控制盘
D.
网络
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【单选题】票亭乘客排长队的标准：（）
A.
排队超过10人，并维持3分钟以上
B.
排队超过8人，并维持5分钟以上
C.
排队超过8人，并维持3分钟以上
D.
排队超过10人，并维持5分钟以
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【单选题】( )帮助乘客换取福利票，及时处理乘客的无效票。
A.
客运值班员
B.
值班站长
C.
票亭岗
D.
厅巡岗
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【简答题】低峰期无乘客事务时,票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并兼顾____情况。
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【单选题】票卡在进站检票机上显示故障代码为6，应使用()处理方法。
A.
到人工售票亭更新，补收票款
B.
请乘客加值
C.
没收，留下乘客详细情况
D.
请乘客另行购票乘车
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【多选题】执行乘客紧急疏散前票亭岗首先需要做好哪几项工作?( )
A.
确认票亭钱、票收好
B.
关闭票厅电源
C.
开放边门
D.
释放全部闸机
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A.
客运值班员
B.
站台岗
C.
厅巡岗
D.
票亭岗
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【判断题】当乘客上车后，需要向乘客主动确认：“你好，您是去XX地方，走XX路，可以么?”()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】2018年4月5日，一乘客持单程票在B站非付费区内无法正常进站，到票亭经售票员查看为“车票人为破损”，此时售票员处理正确的是（ ）。
A.
免费发售一张同等金额的单程票
B.
按线网最高票价补收票款
C.
回收车票
D.
请乘客重新购票
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【单选题】各种外围设备有各自独立的地址，并通过数据总线与（ ）通信。
A.
FAS系统
B.
图形命令中心
C.
控制盘
D.
网络
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【单选题】票亭乘客排长队的标准：（）
A.
排队超过10人，并维持3分钟以上
B.
排队超过8人，并维持5分钟以上
C.
排队超过8人，并维持3分钟以上
D.
排队超过10人，并维持5分钟以
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【单选题】( )帮助乘客换取福利票，及时处理乘客的无效票。
A.
客运值班员
B.
值班站长
C.
票亭岗
D.
厅巡岗
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【简答题】低峰期无乘客事务时,票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并兼顾____情况。
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【单选题】票卡在进站检票机上显示故障代码为6，应使用()处理方法。
A.
到人工售票亭更新，补收票款
B.
请乘客加值
C.
没收，留下乘客详细情况
D.
请乘客另行购票乘车
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【多选题】执行乘客紧急疏散前票亭岗首先需要做好哪几项工作?( )
A.
确认票亭钱、票收好
B.
关闭票厅电源
C.
开放边门
D.
释放全部闸机
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