皮皮学,免费搜题
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【多选题】
以下对Kano需求模型叙述正确的有()。
A.
Kano 需求模型表示用户对产品满意程度变化的过程;
B.
Kano 需求模型定义了:基本需求、期望需求和兴奋需求这三个层次的用户需求;
C.
期望需求要求提供的产品或服务比较优秀,但并不是“必须”的产品属性或服务行为;
D.
基本需求是用户认为产品“必须有”的属性或功能;
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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举一反三
【简答题】在2DPSK信号的矢量图B方式中,在接收端检测此()就能确定每个码元的起止时刻
【单选题】隧道内纵坡不应大于3%,也不应小于()。
A.
0.1%
B.
0.3%
C.
0.5%
D.
0.7%
【单选题】隧道内纵坡不应小于( )。
A.
1%
B.
2%
C.
0.3%
D.
3%
【判断题】事业团体的公共关系的原则是优质服务、顾客至上。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】隧道内纵坡不应大于3/,也不应小于0. 7%。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】目前临床常用的能抑制尿酸合成的药物是
A.
秋水仙碱
B.
塞来昔布
C.
别嘌醇
D.
对乙酰氨基酚
【单选题】按物流的范畴分为社会物流和( )。
A.
流通物流
B.
流入物流
C.
企业物流
D.
流出物流
【单选题】白矮星公司2007年度财务会计报告批准报出日为2007年4月10日。公司在2007年1月1日至4月10日发生的下列事项中,属于资产负债表日后调整事项的是(    )。
A.
公司在一起诉讼中败诉,支付赔偿金30万元,公司在上年末已确认预计负债40万元
B.
因遭受火灾,库存商品发生毁损80万元
C.
公司董事会提出2007年度利润分配方案为每10股送3股股票股利
D.
公司支付2007年度财务会计报告审计费40万元
【单选题】在 KC04 晶闸管集成触发器内部电路中, VD1 . VD2 及接 +15V 电源的电阻组成( )电路。
A.
或门
B.
与门
C.
非门
D.
与非门
【单选题】洞内轨道坡度宜与隧道纵坡一致,卸渣地段应设不小于()的上坡道。
A.
1%
B.
2%
C.
3%
D.
4%
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