皮皮学,免费搜题
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【单选题】
以下哪些是客户服务中心等级服务的服务标准?()
A.
20秒内人工接通率≥85%
B.
20秒内人工接通率≥75%
C.
对新入网客户一内进行回访
D.
客服代表业务技能三级以上
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】市场调查方案的可行性研究有哪些方法?
A.
经验判断法
B.
逻辑分析法
C.
试点调查法
【简答题】对调查方案可行性进行研究的方法有( )和试验调查法。 A.逻辑分析法 B.抽样分析法 C.调查问卷法 D.经验判断法
【多选题】完井方式选择要满足()要求。
A.
尽可能大的渗流面积
B.
尽可能小的表皮系数
C.
防止层间干扰
D.
完井液的质量满足油层保护的要求
【多选题】广义的旅游产品质量体系应该包括( )
A.
旅游产品的使用价值
B.
产品的持续时间
C.
产品的可靠性和安全程度
D.
产品的价格合理
【单选题】( )又称为电子型半导体。
A.
本征半导体
B.
N型半导体
C.
P型半导体
D.
无法确定
【简答题】N 型半导体主要依靠 导电,又称之为电子型半导体。
【判断题】旅游产品主要指旅游吸引物,旅游设施,旅游服务。这是指广义的旅游产品概念。( )
A.
正确
B.
错误
【多选题】调查方案可行性研究的主要方法有()
A.
逻辑分析法
B.
经验判断法
C.
试点检查法
D.
小组讨论法
【简答题】旅游产品(广义)
【简答题】ecosystem