皮皮学，免费搜题
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【单选题】
按大堂经理核心服务流程的规定，在’投诉处理流程’服务标准中，以下不属于’客户投诉服务不好’时的服务行动要求的是（）
A.
第一时间关注客户反应，了解事由经过
B.
如有必要，将客户引领至VIP室优先办理
C.
如有必要，将客户引领至客户经理室安抚情绪、解决投诉
D.
尽快赶到现场，及时为客户排除故障
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】设有关系模式R(A，B，C，D，E，F)，若有如下的函数依赖集F={A→B，(C，A)→D， (E，F)→A， (E，B)→F， (E，C)→F}，若将R分解为3个关系模式R1(A，B)， R2(C，A，D)，R3(C，E，F，A)，则关系模式R2的规范化程度最高达到( )。
A.
2NF
B.
3NF
C.
BCNF
D.
4NF
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【单选题】( )具有补血、清热解毒之功效,可治中风、小儿白痢似鱼冻者,胃气不开、不思饮食、营养性巨幼红细胞性贫血等疾病。
A.
鸭肉
B.
鸡鸭血
C.
牛肉
D.
以上都是
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【简答题】单词拼写（根据所给中文写出下列单词的正确形式；每小题1分，满分12分） 小题1:They entered the area without __________ (许可）. 小题2:He would ____________ (淹死）his sadness in coffee. 小题3:Yonghui did not look happy but __________(怒视）at him. 小题4...
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【简答题】设f:A→B,则()。A. 函数f的定义域是A，而不能是A的某个真子集。即domf=A。 B. 一个x∈A，只能对应惟一的y∈B，使得〈x，y〉∈f，称关系f为函数，则ranf⊆B. C. 若ranf=B，则称f是满射。 D. 若x1≠x2时，必有f(x1)≠f(x2)，则称f为单射。
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【单选题】肋骨骨折的一般处理原则错误的是:
A.
提早下地活动
B.
多根多处肋骨骨折做肪骨固定
C.
情使用镇痛和镇静剂
D.
使用抗生素控制感染
E.
鼓励患者咳嗽、排痰
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【单选题】肋骨骨折的一般处理原则错误的是
A.
提早下地活动
B.
多根多处肋骨骨折做肋骨固定
C.
酌情使用镇痛和镇静剂
D.
使用抗生素控制感染
E.
鼓励患者咳嗽、排痰
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【多选题】给水处理中去除水体悬浮物的主要方法有（）。
A.
混凝
B.
沉淀
C.
过滤
D.
氧化还原
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【单选题】言字在《周易》古经里面全部都的是（）意思。
A.
话
B.
说
C.
千
D.
言语
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【简答题】怎样理解文学的审美意识形态属性？
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【简答题】第一节根据句子意思及提示完成句子。 小题1:It is my __________ (相信) that good manners are very important to everybody. 小题2:Everybody ___________ (钦佩) him for his fine sense of humor. 小题3:Nobody can enter the lab without t...
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2NF
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3NF
C.
BCNF
D.
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鸡鸭血
C.
牛肉
D.
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A.
提早下地活动
B.
多根多处肋骨骨折做肪骨固定
C.
情使用镇痛和镇静剂
D.
使用抗生素控制感染
E.
鼓励患者咳嗽、排痰
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A.
提早下地活动
B.
多根多处肋骨骨折做肋骨固定
C.
酌情使用镇痛和镇静剂
D.
使用抗生素控制感染
E.
鼓励患者咳嗽、排痰
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A.
混凝
B.
沉淀
C.
过滤
D.
氧化还原
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A.
话
B.
说
C.
千
D.
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