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【多选题】
(多项选择题)在旅游服务过程中,有时导游和领队存在分歧是正常的,但是作为导游应该坚持()A.
对那些工作不熟练、个性突出且难以合作的领队，要沉着冷静，坚持原则，分清是非
B.
对违反合同内容、不合理的要求不能迁就
C.
对于某些带侮辱性的或“过火”的言辞不能置之不理，要根据“有理、有利、有节”的原则讲清道理，使其主动道歉
D.
有时领队提出的做法行不通，导游无论怎样解释说明，领队仍固执己见，导游就要向全团游客讲明情况把领队“逼到绝路”，否则无法继续合作
E.
如果领队强压导游，而且不分青红皂白，突出自己，导游不要怕与其发生正面冲突
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】中国共产党人对农业进行社会主义改造的举措是
A.
积极引导农民组织起来，走互助合作道路
B.
遵循自愿互利、典型示范和国家帮助的原则
C.
正确分析农村的阶级和阶层状况，制定正确的阶级政策
D.
坚持积极领导、稳步前进的方针，采取循序渐进的步骤
【多选题】某企业第一车间汇集的本月制造费用总额为20 000元，该车间本月实际完成生产人工时500小时，其中M产品200小时，N产品100小时，采用生产工作工时比例分配制造费用，本月M产品应分配的制造费用计算结果错误的有( )。
A.
4 000元
B.
8 000元
C.
13 333. 33元
D.
10 000元
【简答题】原电池中电解质溶液的作用是什么?