【多选题】依据《旅游投诉处理办法》,下列关于旅游投诉一般处理程序的表述,正确的是( )。
A.
被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复
B.
投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据
D.
旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人
E.
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理
【单选题】麻醉中遇到的气道困难是指()
A.
病人在自主呼吸过程中发生通过托下颌也不易解除的舌后坠
B.
病人在、维持及麻醉结束气管拔管时发生支气管痉挛
D.
正规训练且技术熟练操作仍发生面罩通气和(或)气管插管困难
【多选题】依据《旅游投诉处理办法》,下列关于旅游投诉一般处理程序的表述,正确的是()。
A.
被投诉人应当在接到通知之日起10个工作A 曰内做出书面答复
B.
投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据
D.
旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
E.
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理
【单选题】麻醉中遇到的气道困难是指
A.
患者在自主呼吸过程中发生,通过托下颌夜不易解除的舌后坠
B.
患者在、维持及麻醉结束气管拔管时发生支气管痉挛
D.
正规训练且技术熟练操作仍发生面罩通气和气管插管困难
【单选题】下列选项中,不符合《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉受理条件的是( )。
【单选题】依据《旅游投诉处理办法》规定,下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是()。
A.
投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构
C.
和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章
D.
旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚
【多选题】依据《旅游投诉处理办法》,下列关于旅游投诉一般处理程序的表述,正确的是()。
A.
被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复
B.
投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据
D.
旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投 诉人
E.
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理
【简答题】西方美术教育理论界普遍将美国当代美术教育家 和英国当代学者 里德 代表的 “通过艺术的教育” 称为 “ ” 。