皮皮学,免费搜题
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【多选题】
对COPD患者的药学监护应包括下列哪些内容
A.
药物不良反应监测
B.
电解质监测
C.
预防糖皮质激素的不良反应
D.
神经毒性
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"皮皮学"
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】燕麦又称皮燕麦,成熟时籽粒与外稻分离。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】以下关于提高客户服务质量的方法,说法不正确的是()
A.
加强管理客服人员的思想素质、服务意识,定期对客服人员培训
B.
接听、拨打电话时要使用普通话,拿放话筒时动作要轻,通话时语气要平稳、诚恳,音量适中,快慢得当
C.
客服员要做好客户档案的管理,客户档案资料仅包括客户的名称、地址、联系电话等基本信息
D.
无论是销售中和销售后,都应该有良好的服务态度,尤其是客户投诉问题,必须虚心听客户反映,将问题记录好
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【单选题】护士在职业过程中,应当遵守
A.
法律
B.
法规
C.
规章
D.
诊疗技术规范
E.
以上都对
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【单选题】作业在系统中存在与否的唯-标志是( )
A.
源程序
B.
作业控制块
C.
作业说明
D.
目的程序
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【单选题】护士在职业过程中,应当遵守( )
A.
法律
B.
法
C.
规章
D.
诊疗技术规范
E.
以上都对
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【判断题】参照立体图,判断其三面投影是否正确?
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】HPb59—1中,表示含Pb量为
A.
59℅
B.
1℅
C.
61℅
D.
微量
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【多选题】提高售后服务质量的正确做法有( )。
A.
与客户建立经常性的通讯联系
B.
为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题
C.
征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进
D.
多设立一些服务网点
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【单选题】—I remember I left my laptop in the study last night. Why ________ here? —Oh, I thought you might need it so I brought it here for you. [ ]
A.
does it come
B.
has it come
C.
had it come
D.
will it come
查看完整题目与答案
【单选题】—Have you been wasting time on computer games again? — ________ . I’ve been studying a lot and I need a break.
A.
No way
B.
Not really
C.
I don’t agree
D.
I couldn’t agree more
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【判断题】燕麦又称皮燕麦,成熟时籽粒与外稻分离。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】以下关于提高客户服务质量的方法,说法不正确的是()
A.
加强管理客服人员的思想素质、服务意识,定期对客服人员培训
B.
接听、拨打电话时要使用普通话,拿放话筒时动作要轻,通话时语气要平稳、诚恳,音量适中,快慢得当
C.
客服员要做好客户档案的管理,客户档案资料仅包括客户的名称、地址、联系电话等基本信息
D.
无论是销售中和销售后,都应该有良好的服务态度,尤其是客户投诉问题,必须虚心听客户反映,将问题记录好
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【单选题】护士在职业过程中,应当遵守
A.
法律
B.
法规
C.
规章
D.
诊疗技术规范
E.
以上都对
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【单选题】作业在系统中存在与否的唯-标志是( )
A.
源程序
B.
作业控制块
C.
作业说明
D.
目的程序
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【单选题】护士在职业过程中,应当遵守( )
A.
法律
B.
法
C.
规章
D.
诊疗技术规范
E.
以上都对
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【判断题】参照立体图,判断其三面投影是否正确?
A.
正确
B.
错误
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【单选题】HPb59—1中,表示含Pb量为
A.
59℅
B.
1℅
C.
61℅
D.
微量
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【多选题】提高售后服务质量的正确做法有( )。
A.
与客户建立经常性的通讯联系
B.
为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题
C.
征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进
D.
多设立一些服务网点
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【单选题】—I remember I left my laptop in the study last night. Why ________ here? —Oh, I thought you might need it so I brought it here for you. [ ]
A.
does it come
B.
has it come
C.
had it come
D.
will it come
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【单选题】—Have you been wasting time on computer games again? — ________ . I’ve been studying a lot and I need a break.
A.
No way
B.
Not really
C.
I don’t agree
D.
I couldn’t agree more
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