皮皮学,免费搜题
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【多选题】
集体行为的发生条件是
A.
结构性助长
B.
结构性紧张
C.
概化信念
D.
催发因素
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】In the mode of “STAR”, the letter “R” stands for _______.
A.
Responsibility
B.
Result
C.
Reaction
D.
Relevance
【单选题】In the mode of “STAR”, the letter “S” stands for ________.
A.
Standard
B.
Success
C.
Situation
D.
Study
【单选题】In the mode of “STAR”, the letter “A” stands for _____.
A.
Actions
B.
Achievements
C.
Abilities
D.
Activities
【单选题】向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务的维护是( )。
A.
情感维护
B.
知识维护
C.
超值维护
D.
顾问式营销维护
【判断题】记账凭证在填制时,如果发生错误,可采用划线更正法进行更改
A.
正确
B.
错误
【单选题】物流要素集成的结果可以归纳为几种形式,其中不含
A.
要素一体化
B.
建立战略联盟
C.
资源共享
D.
第一方物流
【单选题】()是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。
A.
情感维护
B.
上门维护
C.
顾问式维护
D.
超值维护
【单选题】In the mode of “STAR”, the letter “A” stands for ________.
A.
Achievements
B.
Activities
C.
Abilities
D.
Actions
【单选题】物流要素集成的结果可以归纳为几种形式,其中纵向一体化就是
A.
要素一体化
B.
建立战略联盟
C.
资源共享
D.
市场化
【单选题】In the mode of “STAR”, the letter “S” stands for ________.
A.
Situation
B.
Success
C.
Study
D.
Standard
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