皮皮学，免费搜题
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搜题
【多选题】
为了能够有针对性地制订物业管理方案，必须了解业主和使用人的服务需求，通常采用的调查方法有( )等。A.
电话调查
B.
实地观察
C.
小规模实验
D.
跟踪监控
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】以下情形,属于人民内部矛盾的是
( )A. 夫妻吵架 B. 邻里纠纷 C. 中华民族和之间的矛盾 D. 工人阶级和农民阶级之间的矛盾
【判断题】作为年轻的一辈，更需要在情绪占据上风时不忘自己的理智，不去转发未经确认的消息，判断真假以后再去下结论，不要太激进，避免谣传，不忘对真相的探索，做一个理性讨论的传播者，网络舆论的积极引导者，而不是情绪无处安放的发泄者。
A.
正确
B.
错误
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