【判断题】投诉处理人员应本着公平公正、实事求是、合规合理原则,有效地判断用户的投诉问题,切勿加入个人情绪和好恶,中立客观地解决问题,指是的投诉处理的客观中立原则。
【单选题】So difficult _______ that I can not complete it in such a short time.
【单选题】患者,男性,42岁,肝硬化病史5年,今日饮酒后突然大量呕血,伴神志恍惚、四肢湿冷、血压下降。根据资料判断,患者的出血量约为
【判断题】投诉处理的效率性原则是要求,力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理,避免投诉升级。
【单选题】患者,男性,42岁,肝硬化病史5年,今日饮酒后突然大量呕血,伴神志恍惚、四肢湿冷、血压下降。护士应注意此时最易诱发的情况是
【单选题】人们通过主观努力只能在有限的时间和空间内改变风险存在和发生的条件,降低风险发生的频率和损失程度,这是风险( )特征的表现。