案例二 精诚纺织厂的采购问题 精诚纺织厂准备开发一种精纺纯毛面料,厂长叮嘱采购部主任严把原料质量关。第一批原料很快,生产工序调整完毕,新产品正式投产。 一星期之后,厂长办公室的门被砰地一声推开,采购部主任、质检部主任、一车间主任一拥而入。 采购部主任首先开口:“厂长,这次新产品投产所使用的原料明明达到了规定标准,质检部偏偏不予承认!” 质检部主任解释说:“是这样的,原料的含水率标准本来有上限和下限,这次新产品质量要求高,经过与生产部门协商,决定将含水率控制在最低水平。” 采购部主任道:“我并不知道此事,没有人与我协商过!” 质检部主任道:“有关此事的紧急通知已经电话传达到你部门了。” 采购部主任道:“我没有印象。我只接受厂长的指示。合同早就签订了。” 一车间主任说:“原料的确有问题,这个星期我车间已经停机调整了三次。” 采购部主任忽然想起了什么,“你是不是给供应商打过电话,责怪他不该将不合格的原料供给我们?哼,这一家可是我厂的老朋友呀!” 一车间主任道:“电话不是我打的,可能是生产调度一时气不过,打个电话出出气。” 采购部主任说:“生产调度什么时候兼管采购了?” 厂长一挥手“大家还是坐下来开个会吧,看来我厂的沟通工作非改进不可了。” 问题: 你认为该厂在沟通方面存在哪些问题?试举出几个实例。