皮皮学,免费搜题
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【多选题】
在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有
A.
、这个不属于我们的问题,我们不能负责
B.
、亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔
C.
、退的货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错
D.
、感谢亲的光临,希望下次合作愉快,祝您购物愉快!
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】“时间轴”中包含的图层就像是层叠在一起的多张(),每个图层都包含一个显示在舞台上的不同图像。
A.
元件
B.
位图
C.
幻灯胶片
D.
以上都错误
【多选题】下列说法正确的是
A.
改变图层顺序就是在时间轴面板中移动图层的过程,改变时间轴面板中图层的顺序可以改变图层在舞台中的叠放顺序
B.
在ActionScript3.0中,很多语法规则都沿用了c语言的规范,一般常用“[]”组合在一起形成块
C.
在移动骨架时,形状的笔触并不按令人满意的方式扭曲,可以使用绑定工具,编辑单个骨骼和形状控制点之间的连接,就可以控制在每个骨骼移动时笔触扭曲的方式,以获得更加满意的结果
D.
一个动画可能包含多个场景,使用场景可以更好地组织动画,场景的顺序和动画的顺序有关,一个场景就好像话剧中的一幕,一个出色的flash动画就是由这一幕场景组成
【简答题】下列关于蒙台梭利课程模式中观察的功能的说法,正确的是:
【多选题】展览会的类型按性质分包括( )等。
A.
贸易展览
B.
专业展览
C.
消费展览
D.
综合展览
【单选题】水痘患儿皮疹的出疹顺序
A.
斑疹-丘疹-疱疹-结痂
B.
丘疹-斑疹-疱疹-结痂
C.
斑疹-丘疹-脓疱疹-结痂
D.
斑疹-疱疹-丘疹-结痂
E.
斑疹-疱疹-丘疹-结痂
【多选题】哪些情况可以不收取退票费:
A.
航班不正常时,旅客提出退票
B.
持革命伤残军人优惠客票的旅客提出退票
C.
旅客因自身原因,不能带婴儿成行,退婴儿票
D.
因身份证遗失而无法乘机
【单选题】()是闭合曲线积分与曲面积分之间的一个变换关系式
A.
斯托克斯定理
B.
散度定理
C.
亥姆霍兹定理
D.
格林定理
【单选题】斯托克斯定理是闭合曲线积分与()之间的一个变换关系式
A.
曲线积分
B.
曲面积分
C.
体积分
【多选题】展览会的类型按性质分包括( )等。
A.
贸易展览
B.
主专业展览
C.
消费展览
D.
综合展览
【简答题】展览会的类型按性质分包括( )等。
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