皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【多选题】
以下哪些方面属于有效处理客户抱怨的技巧?( )A.
员工以平和的心态应对客户抱怨
B.
员工应该抱有个別客户抱怨无关大碍的心态，以减轻心理负担
C.
用真诚的微笑化解顾客的激愤情绪
D.
运用非语言方式与顾客进行沟通
E.
以拖延的方式应对顾客抱怨
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】根据我国《安全生产法》规定，当企业从业人员在300人以下时，下列选项中可以通过委托具有国家规定的相关专业技术人员提供安全生产管理服务的是（ ）。
A.
矿山企业
B.
水泥生产企业
C.
建筑施工企业
D.
危险物品生产企业
【简答题】根据我国《安全生产法》规定，当企业从业人员在300人以下时，下列选项中可以通过委托具有国家规定的相关专业技术人员提供安全生产管理服务的是（ ）。
【单选题】关于胸部高分辨率扫描的描述,下列错误的是
A.
肺的弥漫性、间质性病变可采用高分辨率扫描.
B.
气管扩张可采用高分辨率扫描
C.
规层厚设为2mm
D.
常规层间隔设为5mm.
【单选题】下列关于超声分辨率的描述，错误的是（ ）
A.
实际轴向分辨力大于理论值(λ/2)
B.
聚焦后，横向分辨力提高
C.
提高帧频时，探测深度和扫描线数将相应减少
D.
彩色血流显像时，帧频不能小于10～12帧/秒
E.
聚焦后，侧向分辨力提高
【单选题】在差热分析中,都需选择符合一定条件的参比物,不符合参比物要求的是
A.
其颗粒度与装填时的松紧度尽量与样品一致
B.
其导热系数与比热尽可能与样品接近
C.
在整个实验温度范围是热稳定的
D.
使用前不能在实验温度下预灼烧
【单选题】根据我国《安全生产法》规定，当企业从业人员在300人以下时，下列选项中可以通过委托具有国家规定的相关专业技术人员提供安全生产管理服务的是( ) 。
A.
矿由企业
B.
水泥生产企业
C.
建筑施工企业
D.
危险物晶生产企业
【单选题】根据我国《安全生产法》的规定，当企业从业人员在300人以下时，下列选项中可以通过委托具有国家规定的相关专业技术人员提供安全生产管理服务的是（）。
A.
矿山企业
B.
水泥生产企业
C.
建筑施工企业
D.
危险物品生产企业
相关题目：