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【多选题】
2导游人员突然接到“计划变更通知”,立即赶到车站去迎接一个旅游团,当他抵达车站时,该团已在车站外等侯多时,因遭到如此冷遇客人非常不高兴,导游人员下列做法正确的是_____。
A.
导游人员应及时报告旅行社,查明原因
B.
耐心解释,以表示不是自己的原因造成,希望得到客人的惊解
C.
重新制订接待计划
D.
必要时酌情给游客一定的物质补偿
E.
务必情旅行社领导出面解释,消除游客的误会
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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举一反三
【单选题】下列哪一个办法不能用来净化甲醛
A.
活性炭
B.
除甲醛喷雾
C.
绿色植物
D.
洋葱
【单选题】疝修补术后,平卧,髋关节微屈的目的是
A.
改善局部血液循环
B.
防止复发
C.
防止切口渗血
D.
防止腹内压增高
E.
减轻疼痛
【单选题】大气中很多能对汽车表面产生污染的物质,尤其是()危害性最大
A.
树枝
B.
C.
死虫
D.
酸雨
【单选题】等渗性脱水病人输入大量生理盐水时,可出现
A.
高氯性酸中毒
B.
水中毒
C.
氯化钠过剩
D.
低氯性酸中毒
E.
血钠过高
【单选题】下列关于凝胶电泳的叙述正确的是(  )。
A.
bis溶液是脉冲场凝胶电泳使用的缓冲液
B.
常用电泳缓冲液有 TAE、TPE和PBS
C.
聚丙烯酰胺凝胶的孔隙大小由丙烯酰胺单体的浓度决定
D.
特定时间内,最小的分子移动到距离点样孔最远的位置
【单选题】生产出口医疗器械的,应当保证其生产的医疗器械符合进口国 ( 地区 ) 的要求,并产品相关信息向所在地设区的市级食品药品监督管理部门 ( )
A.
审核
B.
告知
C.
审批
D.
备案
【单选题】根据蛋白质的生物学特点来分离蛋白质
A.
聚丙烯酰胺凝胶电泳
B.
离子交换层析
C.
亲和层析
D.
超迷离心
【简答题】汽车两个前轮安装后 , 左右两前轮的旋转平面不平行 , 前端略向内收束 , 这种现象称为 。
【单选题】大叶性肺炎属于
A.
变质性炎
B.
浆液性炎
C.
纤维蛋白性炎
D.
肉芽肿性炎
【单选题】大叶性肺炎属于
A.
浆液性炎
B.
纤维素(蛋白)性炎
C.
化脓性炎
D.
出血性炎
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