最近的工作让晓宇非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上晓宇和总经理的意见相差甚远。对于总提出的指标,晓宇所领导的部门绝对不可能完成,晓宇反复地向总解释理由,但是总丝毫不考虑他的意见。这也是总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,晓宇只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于晓宇能否承担这些额外的任务。此后,晓宇对总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,总也失去了第一时间了解团队动向的机会。 根据以上案例,回答以下各题。 1、晓宇和总谈判的最终结果应该属于()。 A、双输 B、双赢 C、一赢一输 D、没有结果 2、从案例中可以看出,总属于()的人。 A、处事果断 B、优柔寡断 C、专横武断 D、消极自卑 3、不同谈判风格的人具有不同的特点,总的谈判风格的特点是()。 A、敢于负责,处事公平 B、真诚坦率 C、不知道想要什么 D、不顾他人的感受 4、不属于晓宇和总的谈判结果的特点的是()。 A、只有一方获得好处 B、双方都坚持各自立场 C、双方都没有灵活性 D、损害了双方长期关系 5、为了解决随之而来的难题,晓宇应该重新与经理进行谈判。晓宇能够采取的控制谈判进程的技巧不包括()。 A、自我控制 B、避重就轻 C、不立即回应 D、处事果断