皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【多选题】
提高粉丝的认同感和满意度可以通过( )A.
重视品质、重视服务
B.
重视客户反馈
C.
尊重客户、关怀客户
D.
重视行业发展和变化
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】旅游投诉的特征主要包括()。
A.
投诉主体只能是旅游者
B.
被投诉主体可以是旅行社也可以是导游或领队
C.
请求解决的纠纷属于民事争议
D.
处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的抽象行政行为
E.
处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
【单选题】以下关于蛋白质生物合成的叙述不正确的是
A.
蛋白质生物合成就是翻译过程
B.
mRNA中遗传信息可转变为蛋白质中氨基酸顺序
C.
蛋白质生物合成不在细胞核内进行
D.
参与蛋白质生物合成的因子在原核生物和真核生物相同
E.
体内蛋白质不断更新,故须不断合成蛋白质
【简答题】试述参与蛋白质生物合成的物质及其作用。
【简答题】核糖核酸(RNA)和蛋白质的生物合成有什么关系?试简述蛋白质生物合成的过程。
【单选题】旅游行政复议是指旅游行政相对人认为行政主体的（）侵犯其合法权益，依法向行政机关提出行政复议申请，由复议机关根据法式定程序对该具体行政行为进行复查并做出复议决定的活动。
A.
行为
B.
具体行政行为
C.
抽象行政行为
D.
语言