皮皮学，免费搜题
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【多选题】
下列属于客户忠诚度的衡量指标有?A.
客户重复购买次数
B.
从客户的角度出发
C.
从点滴小事上关心客户
D.
客户对产品的敏感程度
E.
客户需求满足率
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】我国《建设工程工程量清单计价规范》中的综合单价是指完成一个规定计量单位项目所需的人工费、材料费、机械使用费、管理费和利润，并考虑( )因素。
A.
税金
B.
风险
C.
保险费
D.
财务费
【多选题】根据《建筑地基基础设计规范》（GB50007-2011），按照建筑物地基基础设计等级及长期荷载作用下地基变形对上部结构的影响程度，地基基础设计应符合的规定包括（）。
A.
所有建筑物的地基计算均应满足承载力计算的有关规定
B.
设计等级为甲级、乙级和丙级的建筑物，均应按地基变形设计
C.
对经常受水平荷载作用的高层建筑、高耸结构和挡土墙等，以及建造在斜坡上或边坡附近的建筑物和构筑物，尚应验算其稳定性
D.
基坑工程应进行稳定性验算
【单选题】综合单价的定义是( )。
A.
综合单价是指完成工程量清单中的一个规定计量单位项目所需的人工费、材料 费、机械使用费、管理费和利润
B.
综合单价是指完成工程量清单中的一个规定计量单位项目所需的人工费、材料费、 机械使用费、管理费和利润，并考虑风险因素
C.
综合单价是指完成工程量清单中的一个规定计量单位项目所需的人工费、材料费、 机械使用费和管理费
D.
综合单价是指完成工程量清单中的一个规定计量单位项目所需的人工费、材料费、 机械使用费和管理费，并考虑风险因素
【简答题】汽车尾气是造成大气污染的主要原因之一，在汽车排气管上安装“催化转换器”使汽车的尾气转换成无毒气体是目前最有效的手段之一。如果用 表示碳原子，用表示氧原子，用 表示氮原子，如图为气体转换的微观过程。请你根据图示回答下列问题： (1)A、B、C三种物质可以归为一类的依据是 。 (2)将C归为化合物，将D归为单质的理由 。 (3)用化学反应方程式表示为 。化学变化过程中消耗的A物质和生成的C物质的质量比...
【单选题】综合单价的定义是什么?( )
A.
综合单价是指完成工程量清单中的一个规定计量单位项目所需的人工费、材料费、机械使用费、管理费和利润
B.
综合单价是指完成工程量清单中的一个规定计量单位项目所需的人工费、材料费、机械使用费、管理费和利润，并考虑风险因素
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