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【判断题】
对旅客的问询，要尽力给予的答复，使对方感到可信，放心、满意，对自己能答复的问题，决不借口推托给其他部门解答。A.
正确
B.
错误
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】knots ________ one's stomach 紧张;不安
【单选题】将税收分为中央税、地方税和中央地方共享税,这是()
A.
按照征收管理的分工体系进行的分类
B.
按照征税对象不同进行的分类
C.
按照税收征收权限和收入支配权限进行的分类
D.
按照计税标准不同进行的分类
【单选题】将税收分为中央税、地方税和中央地方共享税,这是按照 ( ) 进行的分类。
A.
征收管理的分工体系
B.
征税对象不同
C.
税收征收权限和收入支配权限
D.
计税标准不同
【简答题】作业3-物流与电子商务.doc
【简答题】作业5-物流与电子商务.doc
【简答题】1996年，柳钢买了一辆摩托车，并上了人身意外伤害险和车损险，同时指定了人身意外伤害险的受益人是其父母。1998年1月，柳钢与佟静结婚，同年生育一子柳明。自从有了柳明，柳钢夫妻就开始为了孩子的抚养教育和生活琐事不断争吵，柳钢经常在吵架时摔、砸家里的财物。2000年3月，佟静忍无可忍带着孩子回了娘家。2002年7月，佟静以柳钢脾气暴躁为由提出离婚，柳钢不同意，并表示今后一定会改过，希望佟静能给他一个...
【简答题】作业2-物流与电子商务.doc
【单选题】以下关于物流与电子商务的说法中,错误的是( )
A.
物流是电子商务的重要组成部分
B.
电子商务的流程体现了物流的重要性
C.
电子商务环境下的物流业发展趋势是物流信息化、全球化、多功能化等
D.
在电子商务概念模型中，而物流作为连接到纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，起着串联和监控作业。
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