是初中二年级学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，平时在学校较少与班上同学说话，经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲、邻居交往少。因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里，的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算，一家也不参加任何社区活动。社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了对自己问题的看法，就认定的问题源于自信心不足。 【问题】 1.在本案例的预估阶段，社会工作者还应从家庭层面收集哪些资料? 2.在本案例的预估阶段，社会工作者还应从与环境的互动层面收集哪些资料?