三年前从农村嫁到城里，在家照顾儿子。半年前，儿子发高烧被误诊，智力发展受到了影响。丈夫对此颇有怨言，指责不负责任，连个孩子都照顾不好，认为没有文化难沟通。则埋怨丈夫每天早出晚归，对自己极为冷淡; 觉得城里没人可以倾诉，常感到自卑和无助，害怕被丈夫抛弃。夫妻间一些小事争吵，婚姻关系出现了危机。向社会工作者小求助。小了解了的情况后，决定对其进行家庭干预。小为夫妻双方提供咨询，帮助其分析面临的困难，引导双方将注意力集中在需要解决的婚姻问题上; 改变对彼此的消极态度和看法，让夫妻双方从相互指责转化为共同努力解决面临的困难。同时，小挖掘的优势和能力，引导她参与社区志愿服务， 帮助她拓展社会支持网络。经过一段时间的努力，的压力得到了缓解，夫妻关系得到了改善。 问题： 1.本案例中小扮演了哪些专业角色? 2.小运用了哪些家庭干预技巧?并列出对应的具体做法。