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【多选题】
客户关系管理的内涵包括三个层次:
A.
理念层,包括管理思想、模式和文化
B.
机制层,包括业务流程、组织架构和管理制度
C.
技术层,是指CRM系统的应用
D.
核心层,是指以客户为中心
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】酸枣仁的功效是
A.
润肠通便
B.
敛汗
C.
养血益肝
D.
安神
E.
活血
【单选题】第一次世界大战中的同盟国不包括________。
A.
奥匈帝国
B.
法国
C.
德国
D.
奥斯曼帝国
【单选题】小儿急性风湿热发生充血性心力衰竭时,使用强心剂治疗宜
A.
用慢速制剂,剂量偏大
B.
用慢速制剂,剂量偏小
C.
用快速制剂,剂量偏大
D.
用快速制剂,剂量偏小
E.
需洋地黄,维持给药
【多选题】酸枣仁的功效为()
A.
养心
B.
益肝
C.
安神
D.
敛汗
E.
润肠通便
【多选题】酸枣仁的功效有
A.
养心安神
B.
生津
C.
敛汗
D.
润肠通便
【单选题】第一次世界大战中,同盟国失败的原因不包括 ( )
A.
美国参战增强了协约国的实力
B.
长期战争导致国家的崩溃
C.
协约国进行的战争是正义的
D.
同盟国进行的战役是非正义的
【简答题】酸枣仁的功效为?
【简答题】龙骨与酸枣仁的相同功效为
【单选题】龙骨与酸枣仁的相同功效为
A.
清热解毒
B.
收敛止汗
C.
聪耳明目
D.
平肝潜阳
【单选题】小儿急性风湿热发生充血性心力衰竭时,使用强心剂治疗宜
A.
用慢速制剂,剂量偏大
B.
用慢速制剂,剂量偏小
C.
用快速制剂,剂量偏大
D.
用快速制剂,剂量偏小
E.
需洋地黄化,维持给药
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