【单选题】成熟期商品面临市场竞争加剧、消费者需求多变,需要采用( )来开拓新市场、满足新需求,延长产品生命周期
【单选题】安装Linux系统时,对磁盘分区的要求是至少要有( )个分区。
【单选题】下列有关总机服务说法正确的有
A.
有些小型饭店将总机直接安装在总台,由问讯员监管
C.
夜班话务员应将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班本上,整理、输人、核对并签字
D.
若寻呼者要求保留线路等候,话务员应每隔 30秒问候寻呼者一次
【多选题】有关问讯服务正确的有
B.
为防止语言不通给客人带来不便,可以准备向导卡
D.
如客人询问内容不清楚,直接请客人询问其他相关部门
【判断题】真理和谬误存在着原则界限,二者不会相互转化。
【单选题】The student was just about to ______ the question when suddenly he found the answer. prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office" ?xml:namespace>
【多选题】下列有关总台服务程序不正确的有
A.
排房、定价之后,接待员应请客人在准备好的房卡上签名,即可将客房钥匙交给客人
B.
对于客人的邮件,若一周内仍查找不到,则将该邮件、信函退邮局处理
C.
客人寄存贵重物品时,锁上箱门,并轻轻拉放,确认是否已锁好。取下钥匙,经客人认可,将该箱分钥匙和寄存单的第一联呈交客人
D.
客人退房结账之后,在入住登记表的背面盖上结账日期,交总台接待员,客房钥匙交前厅问讯员,并在计算机上做出相应处理,将该客房改成走客房
【简答题】Though he was very excited about being elected as the president of the student association, many extra responsibilities have been ______ him ever since then.