皮皮学，免费搜题
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【多选题】
学习旅客服务心理学的意义又那些( )。A.
有助于维护空防安全，提高安检工作质量
B.
有助于掌握旅客心理，提高服务质量
C.
有助于和旅客更好沟通，提高放客速度
D.
有助于正确了解自己，提高自身的心理素质
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】实腹式压弯构件在弯矩平面内屈曲形式为 。
【简答题】实腹式压弯构件在弯矩平面内的屈曲形式为()。
【简答题】数据库的 是指保护数据库以防止不合法的使用所造成的数据泄露、更改或破坏,防范的对象是非法用户和 ;数据库的_________是指数据的正确性和相容性,防止数据库中存在不合语义的数据。完整性检查和控制的防范对象是________________和________________的数据。