皮皮学，免费搜题
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【判断题】
季节性生产企业设置的“制造费用”账户,月末结账后无余额。 ( )A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】我们在职业道德修养中需要省察的内容很多
A.
自己是不是真正喜欢这个职业
B.
自己在职业活动中还存在哪些缺陷
C.
自己的职业技术水平还能不能提高
D.
自己是不是真正做到了职业道德的要求
【单选题】关于十二经脉名称说法错误的是:
A.
根据手足、阴阳、脏腑来命名的
B.
手经代表其外行路线主要分布于上肢
C.
阳气最盛是太阳，其次为阳明，再次为少阳
D.
阴气最盛是太阴，其次为少阴，再次为厥阴
E.
脏腑，表示经脉的脏腑属性
【简答题】根据以下资料，回答1~3题。某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意度，在认真履行物业服务合同的基础上，特别注重从心理管理人手，在为业主提供服务的过程中使用其心理效应，力求达到管理的最佳状态。比如：对于提重物回家的业主，楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物送上电梯；对情绪不佳的业主首先设法稳定其情绪，然后在适当的时机用积极的情绪或制造一些欢快气氛去感染他...
【多选题】以下哪些是应对服务忙时的策略?
A.
增加服务人员或聘用兼职员工
B.
延长服务时间
C.
共享生产能力
D.
预先告知顾客高峰期信息
E.
安排员工培训
F.
优先满足老顾客或重要顾客的需求
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A.
自己是不是真正喜欢这个职业
B.
自己在职业活动中还存在哪些缺陷
C.
自己的职业技术水平还能不能提高
D.
自己是不是真正做到了职业道德的要求