皮皮学，免费搜题
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【多选题】
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的行式要件,包括P312A.
旅游投诉一般采用书面形式，一式两份
B.
采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容
C.
投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉
D.
采用口头形式投诉的，旅游投诉处理机构要进行记录或者登记
E.
对于不符合受理条件的口头投诉，旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》
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举一反三
【单选题】已知 H 2 S 的 K 1 = 9 . 1 × 10 - 8 , K 2 = 1 . 1 × 10 - 12 , Ksp (CuS) = 8 . 5 × 10 - 45 。在 0 . 10 mol · L - 1 的 CuSO 4 溶液中不断通入 H 2 S ( g )至饱和 ,则溶液中残留的 Cu 2 + 离子浓度( mol · L - 1 )为
A.
7 . 7 × 10 － 33
B.
2 . 5 × 10 － 20
C.
1 . 7 × 10 － 25
D.
3 . 4 × 10 － 26
【单选题】某弱酸HA 的 Ka = 2 . 0× 10 -5 ,若配制pH= 5 . 00的缓冲溶液用 1 . 0 mol · L -1 的该弱酸与0 . 10 升 1 . 0 mol · L -1 的 NaA 相混合,则弱酸的体积为
A.
0 . 20 升
B.
0 . 050 升
C.
0 . 10 升
D.
0 . 15 升
【单选题】在 CaF 2 (Ksp = 5 . 3 × 10 - 9 ) 和 CaSO 4 (Ksp = 9 . 1 × 10 - 6 ) 混合物的饱和溶液中, [F - ] = 1 . 8 × 10 - 3 mol · L - 1 ,则 CaSO 4 的溶解度为
A.
3 . 0 × 10 － 3 mol · L － 1
B.
5 . 7 × 10 － 3 mol · L － 1
C.
1 . 6 × 10 － 3 mol · L － 1
D.
9 . 0 × 10 － 4 mol · L － 1
【单选题】0 × 10 - 5 mol· L - 1 的 AgNO 3 溶液与等体积的 1 .0 × 10 - 5 mol· L - 1 的 BaCl 2 溶液混合 (AgCl 的 K sp =1.56 × 10 - 10 ) ,下列说法正确的是: _______
A.
能生成沉淀
B.
不能生成沉淀
C.
无法判断
D.
可生成部分沉淀
【单选题】在 0 . 10 mol · L - 1 的 CuSO 4 与 1 . 0 mol · L - 1 的 HCl 混合溶液中不断通入 H 2 S ( g )至饱和 ,则溶液中残留的 Cu 2 + 离子浓度( mol · L - 1 )为 (已知 H 2 S 的 K 1 = 9 . 1 × 10 - 8 , K 2 = 1 . 1 × 10 - 12 , Ksp (CuS) = 8 . 5 × 10 ...
A.
3 . 5 × 10 － 26
B.
1 . 2 × 10 － 24
C.
8 . 4 × 10 － 25
D.
1 . 6 × 10 － 23
【单选题】将 0 . 10 mol · L - 1 HAc 与 0 . 10 mol · L - 1 NaOH 等体积混合后,其 pH 值为( Ka HAc = 1 . 76 × 10 - 5 )
A.
5 . 27
B.
8 . 73
C.
6 . 73
D.
10 . 49
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