某灯具生产企业为了解和分析影响灯具寿命的因素,文档和提升灯具寿命质量,有效配置生产资源,采用随机抽样的方法对其生产A、B、C三种灯具的过程能力进行评估。经调查和计算得出:A种灯具的过程能力指数为1.9;B种灯具样本的平均寿命为106600小时,样本标准差为2000小时,B种灯具的设计寿命为不低于100000小时;C种灯具的过程能力不足。 生产A种灯具的过程能力( )。 A.过剩 B.充足 C.正常 D.不足 生产B种灯具的过程能力指数是( )。A.0.80 B.1.01 C.1.10 D.1.21 为解决生产C种灯具过程能力不足的问题,企业可采取的措施是( )。A.提高产品的技术标准 B.合并或减少工序 C.使生产工艺更为合理和有效 D.提高设备的加工性能 下列因素中,能够影响灯具产品生产工序质量的是( )。A.原材料的质量 B.操作工人的熟练程度 C.原材料的价格 D.灯具产品的年销量