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【单选题】
顾客感觉中的服务质量受到相关因素的影响。“服务人员设身处地的为顾客着想、理解顾客需要、对顾客关心”属于以下哪项因素()
A.
安全
B.
移情
C.
可靠
D.
能力
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参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】对不正当竞争行为进行监督检查的主管机关是
A.
技术监督部门
B.
物价部门
C.
专利管理部门
D.
工商行政管理部门
【单选题】(1~2题共用题干)患儿,男,5岁,因全身浮肿,以“肾病综合症”入院。体检:面部,腹壁及双下肢浮肿明显,阴囊水肿明显,囊壁变薄透亮,化验检查,尿蛋白(++++),胆固醇升高,血浆蛋白降低。1该患儿当前最主要的护理诊断是:
A.
焦虑
B.
排尿异常
C.
体液过多
D.
活动无耐力
E.
体温过高
【多选题】针刺伤的原因有哪些 ?
A.
医护人员防范意识薄弱。
B.
操作行为不规范。
C.
医护人员短缺工作繁忙,抢救应急状态。
D.
医疗操作环境的影响。
E.
医护人员针刺伤的管理制度不健全
【单选题】判定是否为固定资产,除特殊规定外,一般要同时满足两个条件: 1 使用年限在( )以上 2 单位价值在国家各主管部门规定的限额以上。
A.
半年
B.
一年
C.
两年
D.
三年
【单选题】对不正当竞争行为进行监督检查的主管机关是( )。
A.
4
B.
技术监督部门
C.
物价部门
D.
专利管理部门
E.
工商行政管理部门
【多选题】针车浮线原因有哪些
A.
底线、面线张力过大或过小
B.
旋梭尖嘴及平面毛糙、有伤痕
C.
定位钩凸头上绕有余线
D.
锁芯套圆顶的过线圆弧面生锈或有毛刺
E.
面线夹线器失灵
【单选题】(1~2题共用题干)患儿,男,5岁,因全身浮肿,以“肾病综合症”入院。体检:面部,腹壁及双下肢浮肿明显,阴囊水肿明显,囊壁变薄透亮,化验检查,尿蛋白(++++),胆固醇升高,血浆蛋白降低。2目前给予最主要的护理措施是:
A.
卧床休息
B.
无盐饮食
C.
低蛋白饮食
D.
高脂肪饮食
E.
肌内注射给药
【简答题】你觉得发生针刺伤的原因有哪些?
【单选题】患儿,男,5岁,因全身浮肿,以“肾病综合症”入院。体检:面部,腹壁及双下肢浮肿明显,阴囊水肿明显,囊壁变薄透亮,化验检查,尿蛋白(++++),胆固醇升高,血浆蛋白降低。该患儿当前最主要的护理诊断是
A.
焦虑
B.
排尿异常
C.
体液过多
D.
活动无耐力
E.
体温过高
【简答题】请问南山门上的愿额出自哪位皇帝的手?
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