皮皮学，免费搜题
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【多选题】
下列关于可靠性会计信息质量要求，说法正确的有（ ）。
A.
企业应当以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告
B.
财务报告中的信息应当是无偏的
C.
保证会计信息真实可靠、内容完整
D.
企业提供的会计信息应当清晰明了，便于财务会计报告使用者理解和使用
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参考答案：
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知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】可摘局部义齿的固位体不应对基牙产生( )。
A.
摩擦力
B.
吸附力
C.
脱位力
D.
矫治力
E.
正压力
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【多选题】服务顾问的作用是?
A.
服务顾问是联系客户与维修企业之间的唯一桥梁
B.
服务顾问是维系并提高客户对企业（品牌）忠诚
C.
服务顾问的服务质量是影响企业获利的重要因素
D.
服务顾问是客户车辆的维修人员
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【判断题】学前教育学形成和发展的孕育阶段是在十六世纪后。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】利用多行文字输入特殊符号比单行文字具有更大灵活性。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】旋转机械振动故障的诊断,应在机械运行中进行。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】服务顾问的作用描述中错误的是( )
A.
服务顾问对外是窗口
B.
服务顾问起到桥梁、枢纽、润滑剂的作用
C.
给公司带来许多业务机会
D.
服务顾问与销售部没有任何关系
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【简答题】通过看PPT,售后服务顾问的作用是什么?
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【判断题】应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时，用于回应顾客的召唤，或是在答复其询问之时所使用的专门用语。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】服务顾问是经销商的服务窗口，其主要的作用是什么？（）
A.
处理顾客抱怨，管理顾客档案
B.
利用专业技能处理顾客抱怨，提高顾客满意度
C.
按照标准流程接待顾客，展现专业的服务形象
D.
利用专业技能提高顾客满意度，增加服务收益
E.
认真检查每一辆竣工车辆，确保一次修复率
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【单选题】阅读下面CSS代码,下面选项中与该代码段效果等同的是 .box { margin:10px 5px; margin-right:10px; margin-top:5px; }
A.
.box { margin:5px 10px; }
B.
.box { margin:5px 10px 10px 5px; }
C.
.box { margin:5px 10px 0px 0px;
D.
.box { margin:10px 5px 10px 5px; }
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【单选题】可摘局部义齿的固位体不应对基牙产生( )。
A.
摩擦力
B.
吸附力
C.
脱位力
D.
矫治力
E.
正压力
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【多选题】服务顾问的作用是?
A.
服务顾问是联系客户与维修企业之间的唯一桥梁
B.
服务顾问是维系并提高客户对企业（品牌）忠诚
C.
服务顾问的服务质量是影响企业获利的重要因素
D.
服务顾问是客户车辆的维修人员
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【判断题】学前教育学形成和发展的孕育阶段是在十六世纪后。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】利用多行文字输入特殊符号比单行文字具有更大灵活性。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】旋转机械振动故障的诊断,应在机械运行中进行。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】服务顾问的作用描述中错误的是( )
A.
服务顾问对外是窗口
B.
服务顾问起到桥梁、枢纽、润滑剂的作用
C.
给公司带来许多业务机会
D.
服务顾问与销售部没有任何关系
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【简答题】通过看PPT,售后服务顾问的作用是什么?
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【判断题】应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时，用于回应顾客的召唤，或是在答复其询问之时所使用的专门用语。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】服务顾问是经销商的服务窗口，其主要的作用是什么？（）
A.
处理顾客抱怨，管理顾客档案
B.
利用专业技能处理顾客抱怨，提高顾客满意度
C.
按照标准流程接待顾客，展现专业的服务形象
D.
利用专业技能提高顾客满意度，增加服务收益
E.
认真检查每一辆竣工车辆，确保一次修复率
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【单选题】阅读下面CSS代码,下面选项中与该代码段效果等同的是 .box { margin:10px 5px; margin-right:10px; margin-top:5px; }
A.
.box { margin:5px 10px; }
B.
.box { margin:5px 10px 10px 5px; }
C.
.box { margin:5px 10px 0px 0px;
D.
.box { margin:10px 5px 10px 5px; }
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