皮皮学,免费搜题
登录
搜题
【简答题】
员工的职业化素质体现在()、职业资质、职业意识、职业心态、职业道德、职业行为、职业技能、职业习惯、职业通道和职业生涯规划十个方面。
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】无粘结预应力混泥土的施工方法属于后张法。
A.
正确
B.
错误
【单选题】引起项目合伙关系破裂的第二个主要原因是:()
A.
承包方的高层人员
B.
业主的高层人员
C.
项目参与者之间发生冲突
D.
参与企业的组织文化差异
E.
A和B正确
【判断题】账套号是区别不同账套的唯一标识
A.
正确
B.
错误
【判断题】狂犬病毒一旦进入中枢神经系统后,死亡率为 100% 。
A.
正确
B.
错误
【单选题】狂犬病毒一旦进入中枢神经系统后,死亡率为( )
A.
0%
B.
100%
C.
50%
D.
80%
【多选题】前厅部员工的()均能极大的影响宾客对饭店的好感度
A.
精神面貌
B.
服务态度
C.
仪容仪表
D.
服务效率
【多选题】发展是执政兴国的第一要务,要发展必须( )
A.
坚持以经济建设为中心
B.
坚持和深化改革
C.
相信和依靠群众
D.
全面建设小康社会
E.
加快现代化建设
【多选题】前厅部是赢得宾客好感的重要阵地,前厅部员工的 ,均能极大地影响宾客对饭店的好感度。
A.
仪容仪表
B.
文化水平
C.
服务态度
D.
服务技巧
E.
服务效率
【多选题】前厅部员工的 均能极大地影响宾客对饭店的好感度。
A.
精神面貌
B.
仪容仪表
C.
服务态度
D.
服务效率
E.
服务技能
【判断题】服务模型主要用于表达服务设计者的创新思想、业务需求、目标服务系统的形态(体系结构、构成要素),刻画系统顾客/使用者与服务要素之间的关联关系,通过一套标准的建模符号,对各类服务要素(过程、资源、角色等)进行描述,从而在参与服务设计、开发、实施过程的各参与者之间建立一个交流与协作的平台。因此,服务模型要对语义信息进行详细描述,以保证人能理解它,而不必考虑机器的自主理解。上述说法是否正确?
A.
正确
B.
错误
相关题目: