皮皮学，免费搜题
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【单选题】
美国AT&T公司将电信服务过程确定为4个服务接触环节：销售、安装、维修和账务。经调研发现顾客对不同服务环节的期望与要求是不一样的，AT&T公司在确定了服务接触环节和相应的顾客期望后，如果它能够按照顾客期望来拟定服务标准，将会缩小服务质量差距模型中的（ ）
A.
差距一
B.
差距二
C.
差距三
D.
差距四
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】微处理器按其字长可分为( )位、( )位、( )位、和位微处理器
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【简答题】微处理器按其字长可分为( )位、( )位、( )位和位处理器。
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【简答题】微处理器按其字长可分为( )、( )、( )和位。
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【单选题】带电更换绝缘子或在绝缘子串上作业，应保证作业中良好绝缘子片数不少于：330kV()片。
A.
16.0
B.
14.0
C.
12.0
D.
10.0
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【简答题】常用的简易诊断方法有 。
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【简答题】天然土层在历史上所经受过的包括自重应力和其他荷载作用形成的最大竖向有效固结压力称为 。
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【单选题】王某,30岁,慢性肾小球肾炎,护士根据医嘱留取尿标本,做尿蛋白定量检查,可加入的防腐剂是( )
A.
浓盐酸
B.
甲苯
C.
10%甲醛
D.
高锰酸钾
E.
过氧乙酸
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【多选题】商品流通企业设置“销售费用”账户核算企业运营过程中发生的( )。
A.
经营用固定资产折旧
B.
营销人员薪酬
C.
经营场地租金
D.
经营场所水电费等费用
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【多选题】关于被介绍者的先后顺序,下列说法正确的是( )
A.
先把男士介绍给女士
B.
先把晚辈介绍给长辈
C.
把下级介绍给上级
D.
把客人介绍给主人
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【单选题】王某,30岁,慢性肾小球肾炎,护士根据医嘱留取尿标本,做尿蛋白定量检查,采集标本的正确方法是 ( )
A.
留清晨第一次尿约100ml
B.
随时留尿100ml
C.
留24小时尿
D.
睡前留尿100ml
E.
留中段尿100ml
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【简答题】微处理器按其字长可分为( )位、( )位、( )位和位处理器。
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A.
16.0
B.
14.0
C.
12.0
D.
10.0
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A.
浓盐酸
B.
甲苯
C.
10%甲醛
D.
高锰酸钾
E.
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B.
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C.
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D.
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A.
先把男士介绍给女士
B.
先把晚辈介绍给长辈
C.
把下级介绍给上级
D.
把客人介绍给主人
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A.
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B.
随时留尿100ml
C.
留24小时尿
D.
睡前留尿100ml
E.
留中段尿100ml
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