【单选题】如果对方来电拨错了,你该如何处理
C.
先说明电话拨错了,再证实本单位的地址,并问有什么需要帮助
D.
先说明电话拨错了,再证实本单位的地址,挂断电话
【简答题】某桥梁“后张法预应力空心板的混凝土预制定额”测定步骤和资料如下: 1.步骤一:测定组合钢模板的人工时间定额和产量定额。搜集到资料;完成每10m2组合模板的所有工作内容,所需基本工作时间为10.66h(小时),辅助工作时间、准备与结束时间、不可避免的中断时间和休息时间分别为1.50h、0.20h、0.30h、0.30h。除此之外,实际施工过程中,因购买脱模剂外出交通堵塞造成停工待料时间0.20h、工...
【简答题】王某为了解有关申报税务的具体程序向有关部门打电话咨询。可是,电话响了足足半分多钟没有人接听。当王某正纳闷着,突然电话那端传来一个不耐烦的女高音:“什么事呀?”王某一楞,以为自己拨错电话,于是问道:“请问是××部门吗?”对方答道:“废话,你不知道自己往哪儿打的电话?”“嘟„„” 请问:这位女士是否符合接听电话的礼仪规则,如果不符合应该怎样做?
【单选题】●Gigabit Ethernet的每个比特的发送时间为 (38) 。 (38)
【多选题】以下属于服务规范中安装服务工作流程的是()。
A.
技术服务工程师安装前应做好准备工作,先与顾客约定安装时间,并在约定时间内准时为顾客进行安装
B.
安装前要对顾客安装环境进行验证,不符合产品安装环境要求的,技术服务工程师须向顾客说明原因并引导顾客达到安装要求
C.
安装软件前须提醒顾客对计算机中重要数据进行备份
D.
安装结束后,向顾客简单讲解和演示操作步骤。技术服务工程师填写相应产品安装单,由顾客当面验机后,签字或盖章确认
【单选题】熔断器外壳上标有“10×38”字样,是指( )