皮皮学,免费搜题
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【单选题】
客户识别就是通过一系列( ), 根据大量客户的特征、 购买记录等可得数据, 找出谁是企业的潜在客户,客户的需求是什么、哪类客户最有价值等,并把这些客户作为企业客户关系管理的实施对象,从而为企业成功实施 CRM 提供保障
A.
科技手段
B.
技术手段
C.
传统手段
D.
信息手段
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】局域网常用的拓外结构有()、()和 () 三种。
【判断题】局域网常用的拓外结构有总线、星形和环形三种。
A.
正确
B.
错误
【判断题】经营者应当保证商品在正常使用情况下应该具有的质量状况,但消费者购买前已知道商品存在瑕疵的除外。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】局域网常用的网络设备及其作用。
【判断题】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限,包括消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的。 ( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】从化学热力学的角度看,高聚物的分子链更趋向形成什么状态?( )
A.
伸直链
B.
无规线团
C.
球晶
D.
双螺旋结构
【多选题】  局域网常用的拓外结构有()、()和()三种。著名的以太网(Ethernet)就是采用其中的(___)结构。
A.
总线
B.
星形
C.
环形
D.
总线
【简答题】局域网常用的拓外结构有总线、星形和____三种。
【多选题】NoteExpress的作用包括
A.
检索文献
B.
存放自己需要的文献
C.
统计
D.
自动插入参考文献
E.
提供论文写作模板
【单选题】经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但()。
A.
消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外
B.
消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外
C.
消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外
D.
消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外
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