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【简答题】
2001年3月初,国内第五大电信运营商中国铁通挂牌成立。铁通要想参加与其他电信运营商的竞争,必须进行电信本地网的建设,而铁通在这方面的基础完全是空白。所以铁通本地网建设项目“铁通一号工程”成为铁通成立后的第一个重大项目。 “铁通一号工程”由铁通总部对国内3个知名厂家进行招标,但各省分公司有权自己选择机型。除华为公司以外,另外两个厂家分别为B公司和Z公司。 华为公司大客户经理接到任务后立即组织进行深度调查研究。了解J省铁通内部的组织结构和决策链以及关键人物的个人背景和彼此之间的关系,另一方面了解铁通采购需求。 经过分析,发现由于铁通初建,不仅没有设备,没有市场,更没有电信运营的经验,对未来的发展感到困惑和茫然。在这种情况下,人人考虑的都是铁通如何生存,而无暇考虑个人利益。因此,华为在与客户交往的时候,不是一味地去宣传公司的产品优越性,而是和客户畅谈电信运营商的建设和经营之道,依此迅速建立客户关系,更深入地把握住了客户的本地网建设的建设思路和需求。 此后,华为公司分析竞争对手情况,通过询问使客户发现问题,进一步介绍本公司交换设备的功能、在局间计费功能和由此能为客户带来的经济利益,使客户完全信赖华为公司的交换设备。最终,华为公司取得了一期项目交换设备的订单,并为下一步拓展市场打下了良好的基础。 华为积极对客户进行跟踪,通过因势利导、扩大客户需求、情调利益、有条件让步等策略,拿下了铁通公司的所有项目。 请以此案例为基础,谈谈什么是咨询式销售?
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知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】《赫尔墨斯像》是古希腊雕塑家伯拉克西特列斯的著名作品。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】《信息技术安全评估通用标准》的英文简称是()。
【单选题】下列哪种物质能引起冠状动脉扩张:( )
A.
血管紧张素Ⅱ
B.
抗利尿素
C.
去甲肾上腺素
D.
肾上腺素
E.
血栓素A2
【判断题】古希腊雕塑家伯拉克西特列斯的著名作品是《赫尔墨斯像》。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】陶瑟征是用血压计的袖带包裹上臂,打气使压力保持在收缩压和舒张压之间, 5 分钟内出现手搐搦为阳性。
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列哪种物质能引起冠状动脉扩张( )
A.
血管紧张素Ⅱ
B.
抗利尿激素
C.
内皮素-1
D.
腺苷
E.
血栓素A
【单选题】陶瑟氏征指的是( )
A.
用手指或叩诊锤叩击耳前面神经穿出处,使面肌收缩
B.
敲击膝下外侧腓骨上方,可见足向外侧收缩
C.
用血压计袖带包裹上臂打气后,使血压维持在收缩压和舒张压之间,5分钟后可见手足搐搦
D.
腕和踝部骨骼处膨大,形成手镯或脚镯征
E.
额骨和顶骨双侧骨样组织增生呈对称性隆起
【简答题】选词填空。(填序号) 1热心 2热闹 1.操场上真( )啊! 2.张乐是一位( )的同学。
【判断题】课程负责人为周啸天
A.
正确
B.
错误
【单选题】( )是指向应聘者提出意想不到的问题,或将应聘者置于难堪的境地,目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。
A.
心理测试
B.
压力面试
C.
结构化面试
D.
非结构化面试
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