本题资料包括： 资料一 资料二 资料三 资料(一)： C 亚公司成立于 1986 年，主营业务是向国内外主要知名钢琴厂家提供钢琴的各种零部件。 钢琴的核心部件是码克，做工要求极为精细。2002 年公司开始自行研发码克，公 司创始人投入多年积蓄，并向亲朋好友借款，累计筹资 4000 万元，引进了世界最先进的五 轴联动 CMC 加工技术，同时开发了全套数控系统。由于大量的资金和人员投入，公司实 现了码克的自主生产。在 2003 年举办的国际乐器展销会上，公司的码克以优良的性能 和低于欧洲同类产品三分之二的价格受到世界顶尖钢琴企业的关注。欧洲著名钢琴制造商 A 公司因此向公司购买了大批码克，并提出采用 OEM 方式生产钢琴整琴的合作意向。 公司承接订单后，将码克及配件、A 公司的生产要求交给国内一家钢琴生产企业万顺公司生 产钢琴整琴。但万顺公司钢琴整琴质量达不到 A 公司的要求，于是公司决定自己生产钢 琴整琴。 在钢琴整琴生产之初，公司确定了“高技术、高质量、高起点”的经营原则，直接 与世界领先的设计和工艺接轨。2005 年开始，公司先后投资 8500 多万元，从发达国家 引进钢琴专用数控加工设备 16 台，组建了现代化的钢琴生产线，采用标准化、系列化、正 规化管理，最大限度地应用现代高新科技成果设计和制造钢琴，并注重继承和发展钢琴的传 统音乐特性。至此，公司钢琴整琴开始面世，实现了从钢琴配套厂到钢琴整琴生产商的 转型。 为了进一步提高钢琴的设计和制造水平，公司聘请了世界顶级钢琴设计、制作、调 音、整理检验等专家担任研发团队的高级顾问。公司每年研发费用占销售收入 5%以上。 公司已拥有 31 项专利技术，并形成了专业技术人才梯队。 由于钢琴整琴产量和质量不断提升，公司向 A 公司提出使用联合品牌的要求。 商，至 2007 年底，公司的钢琴开始在欧洲市场以“A—”品牌销售。在欧洲这个钢 琴普及率相对较高的市场上，“A”代表质量保证，“”代表价格优势，二者的结合使得 公司的钢琴在欧洲市场的占有率不断提高。公司的“A-”牌钢琴随即打入北美 市场。短短数年时间，公司知名度和美誉度快速提升，跻身 C 国三大名牌钢琴生产企业。 资料(二) 2007 年公司以产品创新和品质保障为基点，确定了公司发展的“三步走”战略： 即系列钢琴、精品钢琴、智能钢琴三个发展阶段，计划用 10 至 15 年完成。第一步研发生产 系列化钢琴，力求建成 C 国品种最全、销量最大的钢琴生产线;第二步研发生产精品钢琴，确保产品品质达到 C 国各类品牌钢琴的最高水平;第三步，在精品钢琴的基础上，进一步着手开展智能钢琴研发的准备工作。 公司制定的“三步走”战略和具体实施方案取得了良好的效果。至 2011 年，公司出厂了 20 余个品种、几十个款式的系列钢琴;立式精品钢琴也开始投放市场，并取得良 好的销售业绩。目前公司正在进行三角精品钢琴的研发工作，并着手开展智能钢琴的研 发准备工作。 公司始终坚持质量至上的理念，在产品设计、生产、销售、服务的全过程中加强质 量控制。公司销售政策规定，如客户发现钢琴存在质量问题，一切退、换及维修费用均 由公司承担;对于提出钢琴存在设计缺陷的客户，公司给予一定的奖励。 经过多年跨越式发展，公司的实际产量已经超出原有的设计生产能力，产能瓶颈的 限制非常明显。为了满足不断增长的订单需求，公司决定改变过去的融资方式，以进一 步扩大生产规模。 公司通过公司股份制改组，进一步明晰了产权，健全了管理制度;同时，引进外部 创投机构，增加了公司透明度，为公司上市奠定了基础。2012 年股份有限公司在创业 板上市，募集了所需资金，开始启动新的精品钢琴及智能钢琴生产线的建设，进一步扩大了 生产规模 资料(三) 上市后公司面临诸多新的挑战。 首先，随着 C 国逐渐成为全球钢琴生产中心，C 国具有一定规模的钢琴企业增至 30 多 家，普通钢琴市场竞争日趋激烈。公司部分技术人员被新建企业挖走，个别技术人员甚 至在离职时带走了一些设计图纸，一些研发项目被迫中断。 其二，金融危机之后，钢琴生产所需部分原材料价格随市场波动上升，C 国劳动力成本 也持续上升;此外，汇率变化也使公司产品的国际竞争力下降。 其三，国际一流品牌大量进入 C 国，带来了新技术新观念。顾客对钢琴产品的品质、外观、款式的要求也在不断提高，加大了企业技术创新压力。 面对新的挑战，公司提出未来三年发展目标为：完善产品生产线;扩建钢琴制造工程技术中心，提高研发能力;拓展优化市场渠道。 要求： (1)简要分析公司战略功能在公司发展中的具体体现。 (2)依据质量管理的内涵，简要分析公司产品质量管理的主要表现。 (3)简要分析公司与 A 公司结成战略联盟的类型与双方主要动因。 (4)简述安矩阵包括的发展战略的基本类型;依据研发的战略作用，简要分析公 司如何通过研发实现这些战略类型。 (5)依据《企业内部控制应用指引第 10 号——研究与开发》，简要分析公司在发展 的第三阶段应如何加强研究与开发的内部控制。 (6)简要分析公司上市后所面临的主要市场风险。(2015 年教材对该知识点进行了重新表述)