【简答题】人员配置的方法包括确定人员需要量和(四字)。
【多选题】在整个网店运营中,电商客服作为网店与顾客互动交流的纽带,起到了以下哪些重要作用?
【简答题】将煤转化为水煤气是通过化学方法将煤转化为洁净燃料的方法之一。煤转化为水煤气的主要化学反应为:C(s)+H 2 O(g) CO(g)+H 2 (g)。 而C(g)、CO(g)和H 2 (g)完全燃烧的热化学方程式分别为: ①C(s)+O 2 (g)=CO 2 (g) ΔH 1 =-393.5 kJ·mol - 1 ②H 2 (g)+ O 2 (g)=H 2 O(g) ΔH 2 =-242.0 kJ·...