"高钙奶"诞生记 去年我们(某营销策划公司)在为东北一家乳制品公司新产品提炼核心概念时,我们建议多增加一个品种──高钙奶,实际上也是就比一般的牛奶多加一点儿易于吸收的钙粉。 结果遭到在场技术人员的一致反对:"牛奶本身就是自然界中最好的钙源,一个人一天喝一杯牛奶就足够补充人体所需的钙了,还搞什么'高钙'?画蛇添足,这不是让同行笑掉大牙吗!" 我解释说:"同行笑话不要紧,只要消费者不笑话、能接受就行,因为普通消费者对牛奶实际含钙量并不清晰,我们推出'高钙'品种是为了加大对消费者的冲击和说教。我们是要把产品卖给消费者,又不是同行。" 结果企业老总还是听从了我们的建议,同时推出了"纯牛奶"和"高钙奶"两个品种,后者的零售价格还比前者1/袋。结果一年下来,"高钙奶"的销量比"纯牛奶"整整两倍。 请问: 1、你喝过高钙奶吗?该公司退出高钙奶,从营养学的角度属于画蛇添足,但为什么却能够畅销? 2、顾客为何愿意购买高钙奶? 3、顾客是否真的需要高钙奶的营养? 4、如果你是这个公司的负责人,你会同意推出这样一种高钙奶产品吗?,为什么?