皮皮学，免费搜题
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【多选题】
根据 IBM 公司的案例,以下哪些属于服务与财务的关系( )
A.
顾客满意度 1% 的增长代表了 IBM2.75 亿美元的收益机会
B.
顾客背叛率若下降 5% ，利润则至少会增加 25%
C.
吸引一个新顾客要比保证一个老顾客多花 4 倍的钱
D.
对公司收到的每一次投诉来说，至少还有 10 位顾客也由于同种原因而不满
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】条据虽然小,但却有着很多具体的 和 。
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【单选题】眼眶冠状面，眼球赤道附近层面内不包括
A.
眼球
B.
视神经
C.
眼外肌
D.
泪腺
E.
下斜肌
查看完整题目与答案
【单选题】眼球运动肌不包括
A.
位于巩膜的外面
B.
位于角膜和巩膜的外面
C.
位于睑内面和眼球前面
D.
位于上睑和下睑内面
E.
以上均不对
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【判断题】保护人类健康是风险管理决策的首要考虑因素。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】品种适宜,农业技术措施得当,果蔬的采前品质好,耐贮藏。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】物流信息是反映物流各种活动内容的图像、数据等的总称。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】物流信息是反映物流各种活动内容的( )、( )、图像、数据、( )的总称
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【单选题】眼眶横断面扫描中，眼球中央两个层面显示的解剖结构不包括
A.
眼球
B.
视神经
C.
外直肌
D.
内直肌
E.
眼动脉分支
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【单选题】重症肌无力患者眼症状中不包括
A.
眼睑下垂
B.
复视
C.
瞳孔散大，对光反射丧失
D.
眼球固定
E.
外展麻痹
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【单选题】眼副器不包括
A.
眼睑
B.
结膜
C.
泪器
D.
视神经
E.
眼球外肌
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D.
泪腺
E.
下斜肌
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A.
位于巩膜的外面
B.
位于角膜和巩膜的外面
C.
位于睑内面和眼球前面
D.
位于上睑和下睑内面
E.
以上均不对
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
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眼球
B.
视神经
C.
外直肌
D.
内直肌
E.
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眼睑下垂
B.
复视
C.
瞳孔散大，对光反射丧失
D.
眼球固定
E.
外展麻痹
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【单选题】眼副器不包括
A.
眼睑
B.
结膜
C.
泪器
D.
视神经
E.
眼球外肌
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