皮皮学，免费搜题
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【单选题】
()年联合国在报告《我们共同的未来》,正式提出了可持续发展的概念。A.
1985
B.
1986
C.
1987
D.
1990
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】：借口就是承认活动本身是错的，但是当事人否认他应当承担贵任．辩解则是承认应当对活动承担贵任，但是当事人否认这项活动是错的．面对失败的事件时，人们使用借口以尽可能地减轻自己应当承担的贵任；而人们使用辩解的目的是试图重新界定有争议的行动，使之肴起来不至于太差． 根据上述定义，下列属于辫解的是：
A.
．小李失去了一笔业务，给公司造成了一定损失．他说，这是由于他腿伤发作迟到了半个小时造成的
B.
．某部门工作出现失误，其负贵人说：“他们做决定时根本就没有征求我的意见，我对此一无所知．'
C.
．某国消费者对在包装中加入一氧化碳使肉类看起来红润新鲜的做法表示质疑，但该国食品管理局称这种做法“总 体上’是安全的
D.
．某公司产品出现质量问题，声明说这是由于他们使用了其他公司生产的不合格部件造成的
【简答题】大客户以被称为( )。 A关键客户 B 领导客户 C集成客户 D众多客户
【简答题】当事人承认的分类有()。 a.全部承认 b.诉讼外承认 c.默示的承认 d.有利的承认
【单选题】按客户的需求类型，可以将客户分为()。
A.
新客户、老客户和未来客户
B.
买房客户和租房客户
C.
住宅客户、写字楼客户和商铺客户
D.
高价位房地产需求客户、中低价位房地产需求客户和低价位房地产需求客户
【单选题】按照客户的状态,可将客户划分为非客户、潜在客户、现实客户和流失客户,其中( )为有效客户状态类型。
A.
潜在客户、现实客户
B.
非客户、现实客户
C.
潜在客户、流失客户
D.
非客户、潜在客户
【单选题】按客户重要性分类，客户可以分为()
A.
潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户
B.
贵宾型客户、重要型客户、普通型客户
C.
基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型
D.
铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户
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