A.
为患者提供安静舒适的环境,减少外界刺激。加强安全护理,避免环境中的危险品及其他不安全因素,防患于未然。
B.
以和善、真诚、支持、理解的态度对待患者,耐心地协助患者,使患者感到自己是被接受、被关心的。
C.
提供环境和机会让患者学习和训练新的应对技巧,强化患者正性的控制紧张焦虑等负性情绪的技巧。
D.
应使家属理解患者的痛苦和困境,既要关心和尊重患者,又不能过分迁就或强制,帮助患者合理安排工作、生活,恰当处理与患者的关系,并要教会家属帮助患者恢复社会功能。
E.
帮助患者正确认识和对待疾病及其致病因素。克服个性缺陷,教会患者正确应对生活困难和创伤性体验,恰当处理人际关系,防治疾病复发。