皮皮学，免费搜题
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【多选题】
客户满意度调查的必要环节包括( )。A.
明确调查范围和调查主题
B.
委托调查
C.
拟定影响客户满意度的因素及其重要性程度
D.
设计专业问题
E.
对调查结果进行验证
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】横贯一生生涯彩虹——生活广度在一生生涯的彩虹图中,横向层面代表的是横跨一生的生活广度。彩虹的外层显示人生主要的发展阶段和大致估算的年龄,主要有哪些人生发展阶段?
A.
幼儿期/婴儿期
B.
成长期/儿童期
C.
探索期/青春期
D.
建立期/成人前期
E.
维持期/中年期
F.
衰退期/老年期
【多选题】关于生涯彩虹图,正确的有()
A.
在生涯彩虹图中，横向代表横贯一生的生活广度，包括成长期、探索期、建立期、维持期和衰退期，这与我们人生的主要发展阶段对应。
B.
纵向层面代表的是纵贯上下的生活空间，是由一组职位和角色所组成。
C.
不同的彩虹色代表人们同时在不同情境下扮演不同的角色，包括子女、学生、休闲者、公民、工作者、持家者等。
D.
每个人都有自己独特的生涯彩虹图。
【多选题】关于生涯彩虹图，正确的有：
A.
在生涯彩虹图中，横向代表横贯一生的生活广度，包括成长期、探索期、建立期、维持期、以及衰退期，和我们的人生主要发展阶段对应
B.
纵向层面代表的是纵贯上下的生活空间，是由一组职位和角色所组成
C.
不同的彩虹色带代表人们同时在不同情境下扮演不同的角色，包括子女、学生、休闲者、公民、工作者、持家者等等
D.
每个人都有自己独特的生涯彩虹图
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