【单选题】以下关于客户满意的说法错误的是()。
A.
如果产品的效能低于客户的期望,客户便会感到满意
B.
如果产品的效能与低于客户的期望,客户便会感到不满意
C.
如果产品的效能与客户的期望一致,客户便会感到满意
D.
如果产品的效能超过客户的期望,客户便会感到十分惊喜
【多选题】Jaguar Land Rover 车辆结构中 SUV 与跨界车在车身类型方面描述正确的为
【多选题】Jaguar Land Rover 车身采用了大量的塑料件,下列对 JLR 采用的车身塑料件说法错误的是?
A.
热塑性塑料因为可以反复加热维修,所以在估损时不可以更换
B.
热固性材料的材质较为坚固,适合制作前后保险杠,增加车辆强度
【单选题】下列有关水泥细度检测方法的描述中正确的是()。
A.
比表面积的大小能够反映水泥某一粒径的粗细变化
B.
筛析法以水泥通过标准筛的质量百分数表示水泥细度
【单选题】Jaguar Land Rover 单壳车身构造的优点是什么?( )
【单选题】下列有关水泥细度检测方法的描述中正确的是( )。
A.
比表面积的大小能够反映水泥某一粒径的粗细变化
【单选题】在预应力梁中为了弥补梁体下缘预应力的极限强度和分布裂缝承需要布置
【单选题】以下关于满意的说法,错误的是()
B.
满意是消费者根据其需要或期望是否被满足而对产品或服务进行的评价