皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【多选题】
呼叫中心作为企业与客户联络、交流的工具,将发挥数据搜集、分析、传递等的作用,利用有效的技术和设备来完成企业对客户信息的集成管理。呼叫中心直接与客户联系,从而可以很好地拉近电商企业与客户的距离,主要表现在以下几个方面:A.
能够让电商企业主动联系客户，搜集客户资料；
B.
能够让电商企业更进一步地了解客户需求，从而投其所好；
C.
能够帮助电商企业维护客户的忠诚度；
D.
将企业从“成本中心”变成“利润中心”；
E.
促使企业流程再造。
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】利润表主要反映以下几方面的内容：
（1）营业收入，主要由保费收入、投资收益和其他业务收入组成；
（2）营业支出，主要为保险业务支出、营业费用和其他业务支出；
（3）营业利润，营业收入减去营业支出即为营业利润；
（3）利润总额，营业利润加上营业外收入，减去营业外支出，即为利润总额；
（4）净利润，利润总额减去所得税费用，即为净利润。假
设A寿险公司于2010年1月1日成立，当年发生的经济...
A.
A寿险公司2010年的营业利润是（）。
B.
-0.6978亿元
C.
-0.697亿元
D.
-1.6亿元
【简答题】利润表主要反映以下几方面的内容:( 1 )营业收入,主要由保费收入、投资收益和其他业务收入组成;( 2 )营业支出,主要为保险业务支出、营业费用和其他业务支出;( 3 )营业利润,营业收入减去营业支出即为营业利润;( 3 )利润总额,营业利润加上营业外收入,减去营业外支出,即为利润总额;( 4 )净利润,利润总额减去所得税费用,即为净利润。假设 A 寿险公司于 2010 年 1 月 1 日成立,当...
【单选题】利润表主要反映以下几方面的内容：
（1）营业收入，主要由保费收入、投资收益和其他业务收入组成；
（2）营业支出，主要为保险业务支出、营业费用和其他业务支出；
（3）营业利润，营业收入减去营业支出即为营业利润；
（3）利润总额，营业利润加上营业外收入，减去营业外支出，即为利润总额；
（4）净利润，利润总额减去所得税费用，即为净利润。假
设A寿险公司于2010年1月1日成立，当年发生的经济...
A.
A寿险公司2010年的营业支出是（）。
B.
50.1亿元
C.
51.6008亿元
D.
51.6亿元
【单选题】利润表主要反映以下几方面的内容： (1)营业收入，主要由保费收入、投资收益和其他业务收入组成; (2)营业支出，主要为保险业务支出、营业费用和其他业务支出; (3)营业利润，营业收入减去营业支出即为营业利润; (4)利润总额，营业利润加上营业外收入，减去营业外支出，即为利润总额; (5)净利润，利润总额减去所得税费用，即为净利润。 假设A寿险公司于2010年1月1日成立，当年发生的经济事项如下： ...
A.
-0.699亿元
B.
-0.6978亿元
C.
-0.697亿元
D.
-1.6亿元
【简答题】利润表主要反映以下几方面的内容：
（1）营业收入，主要由保费收入、投资收益和其他业务收入组成；
（2）营业支出，主要为保险业务支出、营业费用和其他业务支出；
（3）营业利润，营业收入减去营业支出即为营业利润；
（3）利润总额，营业利润加上营业外收入，减去营业外支出，即为利润总额；
（4）净利润，利润总额减去所得税费用，即为净利润。假
设A寿险公司于2010年1月1日成立，当年发生的经济...
相关题目：