皮皮学,免费搜题
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【单选题】
下列行为不符合礼仪要求的是( )
A.
遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩。
B.
服务人员以自然为美,淡妆为宜,站、坐、行体态合乎标准。
C.
遇到买不起商品的顾客也要友善对待。
D.
服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易。
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】信托公司开展银信理财合作业务,信托产品期限均不得低于( )。
A.
1年
B.
2年
C.
3年
D.
4年
【简答题】从永昌工厂购入301材料和302材料到达并验收入库。
【简答题】案情:瑞通公司、百旺公司和蔡某作为发起人募集设立了嘉运股份有限公司。嘉运公司共有200万股股份,瑞通公司持有嘉运公司40万股股份,百旺公司持有嘉运公司20万股股份,蔡某持有嘉运公司股份10万股,其余股份以无记名的形式募集发放。嘉运公司章程中规定了实行累积投票制度。 嘉运公司为奖励公司杰出员工李某,利用税前利润收购了本公司1000股股票,但是转让给李某之前,李某辞职了。嘉运公司于是决定由公司自己来持...
【单选题】嘉信理财的电子化属于()。
A.
金融业电子化
B.
证券业电子化
C.
保险业电子化
D.
银行业电子化
【单选题】某小企业2×13年2月1日购入杰嘉公司15万股股票作为短期投资,每股价格为6元。5月15日收到杰嘉公司分派的现金股利3万元。收到分派的股利后,企业所持有的杰嘉公司股票每股成本为()元。
A.
3.60
B.
6.00
C.
3.48
D.
5.80
【简答题】2008年1月1日,嘉嘉公司和美美公司的资产负债表及可辨认资产及负债公允价值分别如下: 嘉嘉公司资产负债表 2008年1月1日             单位:元 项 目 账面价值 公允价值 现金及应收款 2000000 1900000 存货 1700000 2000000 不动产、厂房及设备(净值) 6000000 6500000 资产合计 underline{underline{9700000}...
【判断题】运动建筑室内照度不能小于50LX,光线不炫目刺眼,无重影。
A.
正确
B.
错误
【多选题】商业银行和信托公司开展融资类银信理财合作业务,应遵守以下( )原则。
A.
对信托公司融资类银信理财合作业务实行余额比例管理
B.
融资类业务余额占银信理财合作业务余额的比例不得高于30%
C.
融资类业务余额占银信理财合作业务余额的比例不得高于20%
D.
信托公司信托产品均不得设计为开放式
E.
信托公司信托产品均设计为开放式
【简答题】6日,从永昌工厂购入的301和302材料已到达,并验收入库。
【多选题】在改革、发展和稳定的相互关系中,(    )。
A.
改革是动力    
B.
发展是目的
C.
稳定是前提    
D.
改革是目的
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