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【简答题】
推销员去某轧钢厂推销铁砂,在向顾客说明来意后,对不感兴趣,并说: “我们和红河厂是多年的合作伙伴了,我们不想考虑其他的供应商。”并不在意,他不慌不忙地从提包中拿出事先在该厂收集的铁砂样品,哗地往地上一倒,只见尘土飞扬,接着他又从提包中拿出另一包铁砂,也往地上一倒,只见鲜明干净。厂长及办公室人员好奇地看着他。指着先倒的铁砂说:“这就是贵厂现在用的原材料,先不说轧出来的钢材质量如何,我认为使用这样的铁砂,不仅污染了厂区环境,浪费了大量清洗铁砂的水资源,同时污水处理又浪费了资金。我想贵厂的经营者们不会把有限的资金用在水费及治污上吧!”办公室的人员都仔细地检验了的铁砂,并感叹其质量良好。但有人又说:“那你的产品每吨2880元也太贵了!” 没有正面回答,而是说: “您先看这是我们的获奖荣誉证书、相关的技术资料和产品报道,其中本地的济通集团一直用我们的产品,今年还被消费者评为信得过产品。假如贵厂今后使用我们的产品,保证每年节约资金至少5万元。到那时贵厂把更优良的产品推向市场,会进一步树立企业的形象。您说,每吨2880元还贵吗?如果还不放心的话,贵厂可以一些,我们保证质量,一旦您不满意,我们立即退货。”厂长最终被说服,决定一次性购买铁砂1000吨。 请根据以上资料,回答下列问题: 1 针对顾客提出的上述异议,采用哪些方法进行处理的? 2 推销人员处理顾客异议时一般应遵循哪些原则?
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】An entity uses components at the rate of 500 units per month, which are bought in at a cost of $1.2 each from the supplier. It costs $20 each time to place an order, regardless of the quantity ordered...
A.
$7440
B.
$7444
C.
$7,454
D.
$7467
【简答题】不属于好氧污泥对有机物完全生物降解的最终产物是（）。
【单选题】In the U.S. Senate, _____, regardless of population, is equally represented.
A.
each state
B.
where each state
C.
each state that is
D.
for each state
【单选题】一般而言,下列关于房地产投资特点表述错误的是( )。
A.
房地产价值受政策环境、市场环境和法律环境等因素的影响较大
B.
房地产投资的风险比一般债券类理财产品风险低
C.
房地产投资的流动性比证券类产品低
D.
房地产投资通常具有财务杠杆效应
【单选题】どうして弥助さんはよく寺に来るのですか。
A.
和尚さんに呉服を売りたいから
B.
和尚さんに招かれるから
C.
和尚さんと囲碁をしたいから
D.
小坊主たちと囲碁をしたいから
【简答题】选词填空,只填题号即可。 A. abnormal B. applied C. briefly D. categorizing E. challenges F. figure G. percentage H. proving I. regardless J. searched K. similarities L. slightly M. suggests N. tas...
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